Phases

SCHÉMA DE REPRISE D’ACTIVITÉS

La proposition de reprise d’activités des bibliothèques obéit à un schéma progressif et modulaire, construit sur :

  • un calendrier en quatre phases, sans indication de date ;
  • des modules correspondants à des types de service pour lesquels sont précisés, au sein de chaque phase, des conditions et des conseils de mise en œuvre.

On récapitule ci-après par phase les différents services susceptibles d’être proposés. Il appartiendra aux collectivités et aux professionnels de moduler et d’adapter leur mise en œuvre, sous réserve du respect des consignes évoquées en première partie.

La progressivité de la mise en œuvre des différents services est indispensable pour tester et vérifier la sécurité des dispositifs retenus dans la phase antérieure. Le passage d’une phase à l’autre dépend de la mise en oeuvre des conditions matérielles, mais aussi du contexte de pandémie et des consignes générales.

Pour l’ensemble des propositions qui suivent, le respect des gestes barrières, de la distanciation sociale et des mesures de protection individuelles DOIT SYSTÉMATIQUEMENT ÊTRE RESPECTÉ.

Phase 1(À compter du 11 mai) Services au public
Poursuite des services numériques à distance

Mise en place d’un service de retrait de documents, préalablement réservés par les usagers

Mise en place d’un service de portage de documents (voire de matériel), préalablement réservés par les usagers

Service d’aide à la recherche et de reproduction de documents patrimoniaux par tout moyen adéquat (mail, téléphone, chat…)

Pas de réouverture des locaux au public (sauf les espaces requis par le retrait de documents)
Services internes (en présentiel et en télétravail)
Préparation des locaux, réaménagement des espaces pour les phases suivantes

Mise en œuvre des services (par téléphone et/ou par internet) au public pour les services à distance, de retrait et de portage de documents

Commandes de livres, catalogage, équipement

Traitement des documents : quarantaine, nettoyage, rangement, récolements
Bibliothèques départementales (BD)
Prêt de sélections et de réservations de documents auprès des bibliothèques des réseaux départementaux sous forme de retrait ou de navette de livraison

Pas de retour de documents dans cette phase

Phase 2 Services au publicPoursuite de services mis en œuvre en phase 1Réouverture partielle des locaux au publicAccueil de groupes restreints (pas plus de 10 personnes)Accès aux collections en libre-serviceAccès au matériel, notamment informatique, dans les locauxLa bibliothèque hors les murs : mise à disposition de services ou collections en extérieurPrêts et dépôts de collections (en particulier jeunesse) pour une longue durée à d’autres services de la collectivité ou des associations intervenant dans le champ socialPoursuite des services internes (en présentiel et en télétravail) 
Bibliothèques départementales
Reprise des retours de documents par les BD, sans réouverture de leurs bâtiments
Phase 3 Services au publicPoursuite de services mis en œuvre en phases 1 et 2Action culturelle, ateliersAccueil de groupes et de classesAccueil dans les services patrimoniauxPoursuite des services internes (en présentiel et en télétravail)   Bibliothèques départementalesReprise des formations, des échanges sur place dans les locaux des BD, de la circulation des supports d’animation
Phase 4 (pandémie terminée) Pour toutes les bibliothèquesRetour à une activité normaleÉvaluation des dispositifs mis en place durant la pandémieBibliothèques départementale
Reprise de la circulation des bibliobus